零刻@品牌官方Blog!!! 本博文章全部为个人原创,如转载请注明出处,谢谢!
2005年的零刻数据！
作者:孙峰 日期:2008-07-25
火炬从公司办公楼下经过的时候，能用DC留下最精彩的一瞬间！我很期待，公司办公楼下的马路，因为火炬的到来，加宽了三倍！办公园区的所有马路，绿化覆盖率至少是平时的双倍，哈哈哈！！！
行内人，说行话，讲实话：面对DDoS攻击，谁，也无能为力！
作者:孙峰 日期:2008-06-20
DDoS攻击是暗战；是一场道高一尺，魔高一丈的较量；无形的，无人能够控制与阻止；是互联网行业中的很难清除掉的“垃圾”。
我先简单解释一下DDoS攻击：“DDoS其实平时我们大家习惯称为拒绝服务攻击，分很多种攻击方式，比如Syn Foold、UDP洪水攻击、Ping洪流攻击等等。DoS的攻击方式有很多种，最基本的DoS攻击就是利用合理的服务请求来占用过多的服务资源，从而使合法用户无法得到服务的响应。DDoS攻击手段是在传统的DoS攻击基础之上产生的一类攻击方式。”具体的看百度百科吧：http://baike.baidu.com/view/21950.htm（拒绝服务攻击）；http://baike.baidu.com/view/23271.htm（DDoS）。
这里且不说我们受到过多少次的攻击，我写这篇博文也不是为了表达我什么的一个内心活动，因为这些，早已经是家常便饭。你知道对方在哪儿里吗？你知道对方是谁吗？这种时候，连猜都提不上，只是迷茫！想起2003年第一次遇到有人攻击零刻数据主站的时候，那个时候还是比较老的办法，就是用命令netstat –an所显示出的内容，如果看到80或某个端口有频繁的多数连接时，那就可以判断个八九不离十了，准是被D了；现在简单多了，当个攻击检测小软件，随时可以看到自己服务器的被攻击状态。于是就想谁会这么做呢？无聊到这地步？久而久之，累了！除非有人站出来承认并肯定说是他攻击了，这时候你能把他怎么样？报警？留证据？当你在做这些操作的时候，你早已经失去了最有利的证据，这本身就是时间在跟你开玩笑。DDoS攻击是来无影去无踪的，想抓到不是没有办法，而是真的很难。所以说，DDoS攻击是暗战！
为什么说，面对DDoS攻击，谁，也无能为力呢？举个简单的例子：我把服务器比做一条马路，把DDoS攻击比做是川流不息的人群，在这种情况下，成了一种对立，要想这条马路不拥堵，有三个办法，要么马路足够的宽；要么走在这条马路上的人足够少；再要么就干脆没有人走这条马路；你觉得这三个方法你会选哪儿个？
从北京亦庄网通"中索事件"看整个IT互联网服务行业(不单单只看IDC行业)
作者:孙峰 日期:2008-06-13
中索事件,闹的很凶,确实是过了.
刚刚在几分钟前,接到一位打电话来咨询零刻数据对中索事件受影响用户的援助计划,语气虽然平和,但是从每一句的咨询当中,我都能感觉到这与平时的业务咨询不一样,因为,字里行间中都体现出了对IDC行业的不信任.
我很迅速,打断了本应该继续下去的话题,这种情形下,谁都会这么去想,我要是把服务器放亦庄网通中索哪儿,我现在也会很失望.所以我很干脆的拦下了咨询者的咨询,先告诉这位朋友,我们这次援助,不是在拉客户,而是在为整个IDC行业尽我们自己一份微薄之力.我第一次听到这个消息的感觉犹如听到四川大地震一样惊讶,因为,这次波及面太大了.我曾听过小型的IDC公司因为某某种原因倒闭甚至客户转移的,但是中索这么一家拥有上千台服务器的IDC公司就这么消失,这事情就不那么好玩了…
北京亦庄网通,一个外表漂亮,却内在并不怎么样的IDC机房,我可以把他比喻成”驴粪球”,我有发言权,因为2003年,我们曾在这个机房运营IDC业务半年多的时间,深有体会.本次事件里, 北京亦庄网通也不可能逃脱的了甘息,为什么近5年里,这个这么豪华的机房却发生严重事情接二连三,我记得在2005年好象还有一次,所以说亦庄网通机房,实在是太复杂了.
天津铁通2006年搞了一回无赖战术,结果现在,天津铁通机房一直都是空空如也,托管的机器可以用手+脚数的出来.亦庄网通,你这次想玩火么?其实,这些都是债,必须要还的,迟早得还.这次事件后,看看北京亦庄网通还怎么能坐的住,还是建议想着怎么善后的问题,希望可以站在最终客户的角度去考虑每个细节...
插句闲话吧,这事情突然让我想起了3721网络实名,2003年,零刻数据就注册网络实名”托管”一词,当时价格还很高哦,后来又续了5年,如果没记错的话,应该是2009年才到期的,可现在,有谁还记得有个网络实名,网络新手们都不知道有这么个东西,我们也早已经把网站最上面网络实名的连接去掉,其实不是他过时了,而是这3721的公司倒闭了(我说他的业务倒闭了,虽然被阿里巴巴收了),不过3721公司和中索的区别就是,两家公司,一种行业性质!
一个诺大的3721网络实名都悄无声息的OVER了!
真丢脸!
中索的事情肯定是要有个了解的,所以在本次事件中受到影响的用户,请不用过于着急的去抓虾,希望你们可以团结起来,有秩序有条理性的去维权,即使是建立个QQ群,却在里面乱叫,是没有任何意义的!
有人呼吁政府要出台政策来整顿市场,有人呼吁一起联系起来在奥运会开幕那天去机房抢机器,更有人呼吁一起到网通静坐示威.呵呵.大家当个玩笑话,热闹一下笑笑就算了,情绪氛围已经够紧张的了,适当放松一下心情吧.
如果拿不出机器来,先就当寄存在那里吧,这对那些只有一台服务器的用户们,是个相当大的打击,没有关系,我们制定了详细的援助计划, 在当前零刻数据运营的南北互联BGP机房、天津网通单线路机房免费提供300台现成的服务器使用2个月,配置可根据受影响的用户进行调整,确保受影响的用户网络通畅.你们可以把数据转移来,然后至少在2个月内先不用愁怎么办,一切,我看还是等奥运会结束后,再讨论细节吧…
我的个人观点:互联网行业(任何行业)没有100%的产品,但是如果有100%的人来经营100%好的产品,那注定会有200%甚至更多的收获!要知道,产品是人造的!
例如3721的产品绝对100%的OK,可是最终怎么样呢?KFC,他们承诺给客户101%的满意度,那不是因为他们的汉堡好吃我们就满意,而是需要KFC的员工们怎么去想着尽可能的满足客户要求!北京亦庄网通,这个如此漂亮,如此壮观的IDC机房,产品我想是足够OK了吧,但是运营他的人怎么样呢?结果是成正比的!
以下是我们发布各大门户网站上,关于援助方案的细节,请仔细查看:
===============================================================================
零刻数据关于援助当前中索公司受影响用户的声明
依照当前中索公司（新月公司）当前实际情况而分析，零刻数据愿意为当前受影响的中索公司用户提供尽可能多的帮助，具体内容如下：
1、 零刻数据愿意在零刻双线通BGP机房（廊坊）、天津网通、开发区IBM机房、廊坊电信、唐山电信、山东网通等各IDC我公司运营的机房，无偿提供150个标准网络机柜使用2个月。
2、 在当前零刻数据运营的南北互联BGP机房、天津网通单线路机房免费提供300台现成的服务器使用2个月，配置可根据受影响的用户进行调整，确保受影响的用户网络通畅。
3、 所以免费提供期满之后的客户，如愿继续托管零刻数据按当时执行价格的6折进行续约；如不继续托管可随时撤离。
4、 零刻数据愿意在天津网通核心节点机房提供5条100M独享带宽供紧急大型行业用户进行迁移，商务价格为当前执行价格的7折。
5、 零刻数据愿意在天津网通核心节点机房提供1条1000M独享带宽供紧急大带宽用户进行迁移，价格为当前执行价格的8折。
6、 ………正在商讨更多的援助方案。
营造更好的IDC行业氛围，尽我们一份微薄之力。
零刻数据 特此声明
全国免费统一咨询电话：400-811-5551 （周一至周五9：00-17：00）
商务咨询电话：022-8173.2668 （24小时）
传真：022-8165.1898-86
www.linkidc.com / www.18606.com
增值电信业务经营许可证（ICP）：津B2-20040070号
中国IDC圈报道 http://www.idcquan.com/news/724612.html
新浪报道 http://tech.sina.com.cn/s/s/2008-06-13/1309692388.shtml
IT168报道 http://publish.it168.com/2008/0612/20080612045801.shtml
慧聪网报道 http://info.it.hc360.com/2008/06/121740233816.shtml
流媒体网报道 http://www.lmtw.com/Article/news/200806/46242.html
本次事件背景 http://www.idcquan.com/news/724600.html
本周完成的三项工作！
作者:孙峰 日期:2008-05-31
2008年5月的最后一个周末。
本周完成了三项工作：一是申请开通了400全国统一销售服务电话；二是加入了支付宝的信任商家；三是完善改进了客户申报故障的流程。这每一项工作，都影响着零刻数据的长远，都很重要！
我们一直以来的服务态度：极速进取@服务用心。做这些，为了迎合长时间以来，各个行业的客户对我们所提出的一些想法和建议，这些文字和语言很宝贵，他是零刻数据的财富。
说说具体的工作到底做了些什么吧：
一、今日申请并天津电信正式受理了400全国企业电话业务，这是一个非常实用的东东:)，可以降低全国各地的客户了解零刻数据和购买零刻数据产品与服务的成本，感觉就象是在您身边一样，这样一来就意味着，今后客户都可以通过我们的全国统一销售服务电话 400-811-5551 进行业务咨询了，我们离您更近了。因天津电信受理业务需要大概一周时间，所以本号码定于2008年6月6日正式开通并投入使用。说来真巧，六年前的2002年6月6日，是零刻设计联盟的成立日，今天看到受理的业务通知单时，我笑了。。。
二、申请加入了支付宝的信任计划，并成为了支付宝的信任商家。这是个大事情，真应该早些加入，让更多的人对我们进行评价。我们希望听到不同客户的声音，好的坏的，我们来收集整理。我们知道不能做到100%的完美，但是心是积极的，任何时候我们都很光明的看待每一个问题，各个部门同事们，他们与我有共同的观点、类似的看法和统一的思路，所以有了今天的零刻数据。
三、我们完善了当前客户申报各类故障的流程，近期我们的客户就会发现我们的商务代表与客服人员就会不断的向您提示了，我们更希望客户可以使用文字的方式来进行故障提交，这样可以更清晰的让我们来分析您的问题。当然我们更希望的还是听到来自您的声音，因为这不但证明您是很认真的使用我们的产品，更能证明，您对我们信心百倍:)，我们会加倍回报的！！！
开心！
任重而道远！
Tags: 支付宝 信任计划 信任商家 信任商户 4008115551
电信重组，大事记？家常饭？见仁见智！
作者:孙峰 日期:2008-05-28
这是一个周五，平常的不能再平常的周五，想着下班后周末要怎么过！
我关注了大半年的电信业重组，没想到，领导们在这一个谁也想不到的时间里，悄然的发布了，选择在上午10时。
我突然觉得，这轰轰烈烈的大事记原来就是这么一句话，再多人关注随时的动态，也没想到居然会选择在一个周五公布。5月17日曾有传闻正式开始，过了5天后，终于证实！居然连卫通的基础业务也给移动了，移动果然强大！
我不知道重组对我们IDC行业是否有什么影响，我不希望有影响！
今天接到外地的一位同行，兴奋的跟我说：“老孙，互联互通了，不信你自己PING PING看！”
笑话。。。从做网络开始，这已经是第二次赶上了重组了，上一次在2001年是直接南北分家，一家变两家！如今是2008年了，7载过去，两家变成了六家，现在六家整合成了三家！以前两家的时候都没办法南北互联，现在六合三了，难道那么好心？把中国南互联的问题解决了？？？
根据目前合并后的三家来看，因为本身联通的IDC业务就没有做起来，现在他再一拆分，IDC业务对联通来讲几乎可以说是个“毛毛雨”；电信的IDC与网通的IDC绝对是国内最强大的两大集团军，目前联通一拆，别管他是谁收购了谁，但是整体的核心没变过啊。电信依然是电信，网通依然是网通，只是叫法不同了，虽然我无法接受中国网通即将没了的这个现实，但是我绝对相信，南北互联绝对不可能在本次重组后实现，别忘了，一家独大的移动还没有介入呢。。。
IDC行业前景看好吧，不论怎么样，这次重组绝对会带来一定的影响，不论联通的IDC基础业务如何与网通合并，但是整体来讲，电信业里的IDC业务本身就是整体业务的九牛一毛，和整个行业赢利来讲，简直真的是个小蚂蚁了，不用去过多关注，做好自己，我看最好！
我又一次亲历中国电信业重组。。。
Tags: 电信重组
宅急送，酿出个“快递门”事件！
作者:孙峰 日期:2008-05-24
服务器摔的挺掺的！！！
我们零刻数据的客户，博客园，在本次进行服务器迁移的时候，委托我们将其四台Dell服务器进行托运，快递到上海！因为机房所在地只有顺丰与宅急送还有中铁快运这几家公司，中铁因为速度慢所以没有考虑范围内，根据客户要求要尽快达到目的地，所以选择了既可以包装也可以空运快递的宅急送。曾经很多次客户的服务器都是由他们来快递的，包装完好，而且在我们接收的服务器当中确实没有过被损坏的事情发生，但这次，大有不同！！！
服务器如时的下架，并交与宅急送工作人员手中，在没有包装的情况下拿走，说是回公司包装，然后填写了一张快递单，注明四台Dell服务器，然后很放心的，等着快递到客户手中！！！
两天后，传来了服务器被摔坏的消息！而且，这还不是最坏的！最坏的是丢失了一台！
博客园DUDU特意再次跟我们客服人员进行确认，我们也仔细查过，发出了四台，并且保留了发货的底单！
到了上海，博客园当面拆封，服务器已经成了“变形金刚”，损坏严重，Dell服务器的做工一向结实，居然能损坏成的如此严重，从DUDU发来的照片判断，应该是被摔过！
再次查看快递货单，原来发现，在我们零刻数据从双线机房托运的时候，明明白纸黑字的写的一张快递单，居然到了客户手中，变成了三张货运单，我第一感觉是：第四台呢？事情从发生到现在已经三天过去了，事情仍然保持在“三台损坏，一台丢失”的状态中，我为本次宅急送做出如此的事情感到十分悲哀，这是不该发生的事情！先不说损坏服务器这个事情了，居然快递公司会有私自修改货运底单的事情，我真的心里突然感觉这个社会，让我恶心！！！
写到这里我突然想起2004年的一个事情，类似！从重庆寄往天津的服务器，是雷傲科技的服务器，当时做为战略合作伙伴的我们，承担为其服务器转移机房的工作。一到天津，由一个不知名的货运公司打电话告诉我们已经到天津了，接着就是不给派送，要求我们自己上门取货，但是，见到服务器的第一眼我就实在是按捺不住激动情绪了，外包装完好，我拆开后，居然一个CPU和风扇已经完全摔掉了。货运公司给我的答复是：“外包装完好，内部损坏不承担任何责任”，我十分的想抽他，这副嘴脸！！！
2007年申通快递曾叫我们快递给广州客户的一份合同，内还付有付款的发票，在寄出半个月之久后还没有收到并且我们再三追问的情况下，给予了“丢件”的答复！当我们开始走赔付流程的时候，半个月之后突然奇迹般的这个快递件找到了！虽然虚惊一场，总算有惊无险，但是我们还是毅然决定更换一家快递公司做为我们的新的特约服务商，只能说希望这种事情不要频繁发生，大家都认真做事情！
我不想写下去，因为我遇到做事情不认真的公司或个人，我就没了力气与之有更深入的交谈！每次想起这些事情，我总觉得我就象一个受了委屈的孩子，找谁说理去？
国家早该出台相关法律法规了，早应该对快递行业进行整顿了，我们当前IT产业经过这么多年的总结经验，信息产业部对我们行业的管理已经很不错了，为什么快递货运行业到现在还是如此的浪荡？
快递这个行业不好，我个人觉得无一个明显的收费标准，有时候很着急的加急件，到了手之后，那简直是快递公司说多少钱就是多少钱，没有任何理由的支付自己并不情愿接受的服务费用，花钱却不痛快！
希望本次事情宅急送能给博客园一个完美的答复，我们零刻数据也决定在日后寄送服务器给客户的时候，征求客户意见，是否需要强行增加快递货运保险费，目前客户无特别要求，就不加了，不是因为别的，是只因为加了保险的快递费，真的很高，客户也不情愿承受的情况出现！
零刻数据愿意配合博客园进行一切的法律维权操作！
===================================================
本文地址：
http://www.linkidc.com/blog/article.asp?id=15
来自博客园的链接：
宅急送，送来了变了形的服务器
http://www.cnblogs.com/dudu/archive/2008/05/23/1205963.html
毁于宅急送之手的四台Dell服务器
http://www.cnblogs.com/dudu/archive/2008/05/23/1206026.html
宅急送，你急了多少人
http://www.cnblogs.com/dudu/archive/2008/05/24/1206306.html
新业务拓展，希望能找到几位志同道合的兄弟加入零刻！
作者:孙峰 日期:2008-05-24
总是一到了晚上就胡思乱想，公司的事情如云，不由自主的就得去想想；
其实，我挺享受这样的生活和这样的工作，因为很充实！
为了新业务拓展，开发更多市场，想发自内心的找到一位志同道合的设计人员/开发人员/市场人员，因为本身我个人就一直没有离开这些工作，打心里是非常喜欢这份工作的。
目前零刻数据是希望开拓高端网站设计类的业务，并且又赶上了零刻联盟的重新建设，所有借此机会赶快在官网博客上发布招聘吧！
你可以来我们零刻吗？
招聘职位如下：
1、网页设计师（可以一人独立完成精美的网页WEB设计，如果你懂得程序，那你是全才！
我们需要这样的人才！）
2、程序开发（ASP/PHP/ASP.net/JSP为主，你对哪儿个更精通？加入公司后要负责公司内部系统的开发工作！所以你必须要精通！）
3、客户经理（要负责日常的客户维护，这不多解释，做商务工作嘛，当然要有好的社交能力！）
4、“企业视觉上网”部门总经理（要有独立运营项目、带领下属闯的精神，因为总经理不是那么好当的！）
能在一起是很不容易的！
花捎的语言不多说，只有发自内心的一种渴望，零刻数据期待你们！
等你的简历：Mailto：linkidc@msn.com
等你的电话：022 - 8173.2668
或者等你对本日志的评论！
今天一时激动情绪，源于网站备案！
作者:孙峰 日期:2008-05-22
引言：今天因为审核客户备案的事情在公司我很严肃的批评了员工，情绪相当激动，当时我的想法就是：如果负责备案的员工，今天没能把问题向我解释清楚，那就立刻下岗！我的态度：如果对待工作问题不能清晰明了，那还怎么为客户进行更详细的引导性解释？
客户询问：如果某个人名下有多个站点应该怎么提交备案？总不能所有的域名都提交到一个备案号下去吧？仔细了解过后，得到了解决办法，也感谢信息产业部又一次的系统更新工作！
PM12:30，中午工作餐时间，是美好的，因为可以休息片刻！
今天中午不行了，不是因为别的，而是看着很小却处理起来很繁琐的一件事情：网站备案！
先简单说说备案吧！备案这个事物由来吧！2004年，国内互联网产业开始飞速发展，当时的域名注册与网站的创建不能以秒来论增长，国家信息产业部为了对每个站点进行统计，当时就弄出备案这么一个东东来。要说这个东东，当时刚建立的时候，因为各个方面制度的不完善，还处于测试阶段，虽然已经正式发布并由各个接入商开始使用了，为了学习使用备案系统，开会讨论学习是在所难免的，我就参加过很多次。但是，其实那个时候，不光是我们，有很多同行的朋友，脑袋都多少有些摸不清方向，因为，确实是很乱。我曾记得最多的一次，一天之内踩过三次天津通信管理局的门槛，不为别的，就是为了弄清楚一个小小的备案系统操作问题，呵呵。。。
在2005年期间，互联网网站备案工作一度被列入国家信息产业部最严格部署的工作之一，那个时候可是真的有不少客户因为备案原因而曾被关闭或暂停过服务器的运行，即使是服务器上有100个站点，如果查到因为有一个站点没有备案，那整台服务器一停，也就意味着100个站点断了生命线。我们做为接入商，当时处于的位置就是夹在中间，其实我个人也曾一度抱怨过，这样的备案制度不够人性化，不够为所有的大众网友们着想，每天盼着希望可以早日整改备案体系制度！继续等。。。
现在好了，已经是2008年了，信息产业部通过这么多年来各地的信息反馈与实际使用中的情况而多次修改备案系统，现在，可是大不一样了，不但对备案系统用户进行详细的分类，更将功能区分的非常清晰，把直接客户备案与服务接入商的工作融为了一体！
详细的备案流程，这里不多介绍，只要是老网虫或者是站长们，都非常熟悉。备案，这个东东简单来讲，就和一个人一个身份证号一样。曾经的备案号，是随便一个人注册个用户，不论用什么马甲，只要提交，就会批个备案号。现在完全不同，用户是唯一的，备案号也是唯一的，但是站点，却是可以多个增加的。举个例子，我孙峰以前是在做零刻联盟，后来开始做零刻数据，今后我可能会做个零刻xx，但是我去申请备案的时候，在第一次提交零刻联盟备案申请后，会下来一个备案号，这个备案号就成了与孙峰这个用户名相匹配的唯一备案号，如果想再提交新的站点，那就除非新申请新的用户名去提交，否则，只能在此备案号下继续新增加站点。
深入举例：零刻联盟，备案号：津ICP备05000576；那新申请零刻数据的备案号，很可能就是：津ICP备05000576-2；继续如果我再申请零刻xx的备案号，依此类推，那必定是：津ICP备05000576-3(n)，n代表你的网站数量了：）
在没有备案号的情况下，第一次备案是由客户自行到信息产业部官方网站www.miibeian.gov.cn上去申请的，一旦申请成功并下发备案号之后，所有的操作就是由我们接入商来做了，比如修改密码、增加域名、修改资料或者是新增加站点等等等等。。。
其实我们的工作量还是很大的，目前公司专门负责备案审核和与客户沟通的就有三位专员，他们针对不同产品的客户进行核查并如实提交到信息产业部。
今天中午的问题就发生在一个客户向我的提问，说为什么他自己的服务器上放着他朋友的网站，但是提交后，到了我们接入商这里审核却不通过！这其实很好答复的，非合同签定机构或个人我们是不通过审核的，合同主体方与提交信息不符，会直接拒绝的！所以也要提醒我们的所有客户，这样的操作是无法备案的。
这么多年都过来了，说不上见证，但是至少是见过，也深知国家政府职能机关在每天忙碌些什么，效率这个词其实是要和工作量所挂勾的，这么庞大的一个管理系统，深入了解并一步步的改进，是很难的工作，我理解！只要能见到更多更多的进步，我就很满足！
零刻，不论是数据业务，还是其他方面，必须每天都要有进步！
所有人都看着我们呢 ：）
Tags: 备案
